Sichere eMail dank Verschlüsselung
Sie haben eine eMail von einer unserer Fachabteilungen erhalten, die verschlüsselt wurde. Zur Wahrung der DSGVO und BDSG setzen wir auf eine sichere S/MIME basierte eMailverschlüsselung.
Hiermit können wir eMailinhalte Verschlüsseln und Ihnen auf diesem Wege Datenschutzkonform personen / gesundheitsbezogene Daten per eMail übermitteln.
Wenn Sie auf Ihrer Seite die gleiche Verschlüsselungsmethode haben (z.B. Seppmail) werden automatisch alle eMails zwischen uns verschlüsselt. Falls nicht, und wir die Verschlüsselung aktiv in der Kommunikation mit Ihnen aktivieren erhalten Sie eine eMail die den Hinweis auf eine Sichere eMail enthält.
Versand von verschlüsselten eMails an AUMEAS
Unser Secumail-System ermöglicht es Ihnen auch uns eine sichere eMail zuzusenden, ohne dass Sie eine eMail von uns erhalten haben.
Wie das geht, erfahren Sie auf dieser Informationseite: Versand von verschlüsselten eMails an AUMEAS.
Abruf der Sicheren eMail
Für den Fall, dass Sie kein S/MIME Verschlüsselungssystem auf Ihrer Seite haben, erhalten Sie eine eMail von uns die einen Hinweis auf eine Sichere eMail enthält. Der Absender ist hier der Absender, der Ihnen die Informationen zukommen lassen wollte.
Im Anhang befindet sich eine Datei secure-email.html. Diese ist sicher und wird für den Abruf der eMail benötigt.
Mit einem Klick auf den OK-Button werden Sie auf unsere Securmail Gateway https://secumail.aumeas.de weitergeleitet.
Dort müssen Sie sich mit Ihrem persönlichen Kennwort registrieren. Bei unserem ersten Sicheren eMailkontakt erhalten Sie von uns ein Startpasswort. Dieses erhalten Sie auf einem alternativen Kommunikationsweg (Fax, Telefon oder ähnlichem). Haben Sie dies nicht erhalten kontaktieren Sie bitte den Abwender in einer Antwort auf unsere Benachrichtung der Sicheren eMail.
Im Webportal besteht auch die Möglichkeit unsere eMail herunterzuladen (als Outlook-Nachricht, als eMail-Datei oder auch als PDF).
Ebenso können Sie uns hier schnell, einfach und vor allem Datenschutzkonform Antworten. Die Übertragung der Antwort (inkl. der Anhänge) erfolgt Verschlüsselt bis in unser eMail-System. Selbstverständlich können Sie sich eine Kopie dieser Antwort anfordern.
Beim ersten Login werden Sie gebeten ein paar Daten anzugeben, damit unser eMailsystem Sie kennenlernt. Dies dient dazu zukünftigt mit Ihnen einfacher zu kommunizieren.
Sie vergeben hier unter anderem Ihr persönliches Kennwort, welches nur Sie kennen. Dieses benötigen Sie für die zukünftigen eMailabrufe.
Sie können dort auch Ihre alternativen Verschlüsselungszertifikate (S/MIME, PGP) hochladen, damit Sie unsere eMail zukünftigt direkt zugestellt bekommen.
Supportanfrage an die AUMEAS IT-Abteilung
Sollten Sie technische Unterstützung benötigen, so können Sie unseren IT-Helpdesk über das folgende Kontaktformular erreichen.