Um die gegenseitige Tröpfcheninfektion zu minimieren, bitten wir Sie untereinander und zu unserem Personal mindestens 1,5m Abstand zu halten. (z.B. Markierungen auf Boden beachten!)

Aufgrund der aktuellen behördlichen Anordnung müssen wir Sie bitten in unseren Apotheken einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Gerne können Sie diesen bei uns kaufen.

Sind Sie sich unsicher, rufen Sie uns gerne vor Ihrem Besuch in unserer Apotheke an. Gerne holen wir Sie auch mit einer Maske am Eingang ab.

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellungen jederzeit online in unserem Onlineshop, über unsere Apotheken-App oder auch telefonisch aufgeben.
Das stark erhöhte Aufkommen fangen wir durch einen Überlauf der Apotheken-Rufnummern in unserer Verwaltung auf. Am einfachsten bestellen Sie Ihre Medikamente per Apotheken-App oder auch gerne in unserem Online-Shop.

Bei Bedarf rufen wir Sie gerne auch zurück, hinterlassen Sie uns hierzu Ihren Rückrufwunsch und Ihre Telefonnummer über unsere Apotheken-App.

Um die Kontakte zu minimieren, bieten wir Ihnen seit Mitte März den kontaktlosen Botendienst an. Unser Serviceteam bringt Ihnen Ihre Bestellung wie gewohnt über unsere hauseigene Logistik an die Wohnungstür. Im Vorfeld stimmen wir mit Ihnen ggf. einen sicheren Ablageort ab, oder unser Serviceassistent ruft Sie unmittelbar nach der Auslieferung an, so dass Sie die Ware von der Tür an sich nehmen können.
Die Rechnung zur Überweisung liegt direkt der Lieferung bei. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aktuell keine BAR-Zahlung bei Botendiensten anbieten können.

Bei Symptomen wie Atemnot, Husten und/oder Fieber bitten wir Sie zu Hause zu bleiben- melden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail bei uns. Gerne bringen wir Ihnen Ihre Medikamente kontaktlos vorbei. Sollten Sie dennoch persönlich vorbeikommen wollen, so bitten wir Sie, nicht direkt in die Apotheke zu kommen. Rufen Sie uns an, wenn Sie vor der Apotheke sind, wir kommen dann zu Ihnen oder beraten Sie telefonisch.

Auch bei uns in den Apotheken haben wir Schutzscheiben angebracht, durch die wir die Möglichkeit einer Tröpfcheninfektion minimieren. Bitte treten Sie zu Ihrer und unserer Gesundheit nicht neben die Scheiben. Dies ist ungewohnt für uns alle, aber wie Sie sicherlich bemerken, führen nach und nach alle Geschäfte des Einzelhandels dies zum Schutz der Mitarbeiter und auch der Kunden ein.

Bitte halten Sie die Husten- und Niesetikette ein:
Husten/Niesen Sie bitte in die Ellenbeuge oder in ein Einmaltaschentuch. Auf keinen Fall in die Hände.

Eigentlich ist es selbstverständlich, aber nicht selten beobachten wir, dass man das Rezept in den Mund nimmt, um sich die Handschuhe aus- oder anzuziehen. Dies sollte natürlich nicht sein, da dadurch eventuelle Krankheitserreger den direkten Weg auf das Papier finden, das bei uns und in der Krankenkasse durch viele Hände gehen wird.

Alle unsere Artikel geben wir nur in haushaltsüblichen Mengen ab, dies gilt besonders für Schutzausrüsten (Mundschutz) und Desinfektionsmittel. Wir sind und bleiben lieferfähig und werden Ihnen auch zukünftig Ihre benötigten Medikamente / Hygieneartikel oder Kosmetika liefern können.